.
Οι αξίες που μας κατευθύνουν
Με πυξίδα τις αξίες που μας αντιπροσωπεύουν, προσπαθούμε να δίνουμε πάντα τον καλύτερο εαυτό μας, ώστε να εκπληρώνουμε τον σκοπό μας και να δικαιώνουμε την εμπιστοσύνη των πελατών μας.
...
Πυξίδα μας, οι αξίες μας
Οι αξίες μας ορίζουν τα κριτήρια με βάση τα οποία ενεργούμε ως μέλη της ομάδας της Alpha Bank. Μας αφορούν όλους και όλες, και μέσα από αυτές διαφυλάττουμε τα συμφέροντα των πελατών και των ανθρώπων μας. Έτσι, κάθε φορά που καλούμαστε να πάρουμε μια απόφαση, οι αξίες μας μας δείχνουν τον δρόμο για να κάνουμε την επιλογή εκείνη που ταιριάζει καλύτερα με όσα αντιπροσωπεύουμε.
Οι 5 βασικές αξίες μας
Αριστεία
Ή «We are Alpha», όπως μας αρέσει να λέμε αλλιώς. Τι εννοούμε με αυτό; Ότι δεν είμαστε απλώς στην κορυφή, αλλά ορίζουμε τι σημαίνει κάθε φορά «κορυφή». Και πώς μετουσιώνεται αυτό σε πράξεις;
- Ενεργούμε με βάση τα συμφέροντα των πελατών μας. Δείχνουμε πάντα επαγγελματισμό και μας χαρακτηρίζει η διαφάνεια και η ειλικρίνεια.
- Λειτουργούμε με υπευθυνότητα απέναντι στο ρίσκο και αξιοποιούμε τις ευκαιρίες.
- Χτίζουμε σχέσεις με διάρκεια, που βασίζονται στην ενσυναίσθηση, την κατανόηση και την προσφορά.
Αποτελεσματικότητα
Λειτουργούμε με ευελιξία, αποτελεσματικότητα και ταχύτητα. Όταν κάτι πρέπει να γίνει, το κάνουμε πράξη αμέσως. Για αυτό τον λόγο:
- Παρέχουμε προϊόντα, υπηρεσίες και τραπεζικές εμπειρίες υψηλής ποιότητας, που κάνουν την καθημερινότητα πιο απλή και εύκολη για τους πελάτες μας.
- Προγραμματίζουμε με ακρίβεια, επικοινωνούμε ξεκάθαρα και παίρνουμε αποφάσεις με ταχύτητα.
- Αποδίδουμε γρήγορα και αποτελεσματικά, και υλοποιούμε τις υποσχέσεις μας.
Συνεργασία
Λειτουργούμε σαν μια ομάδα. Καθένας και καθεμία από εμάς έχει ξεχωριστή αξία και προσωπικότητα, όταν όμως ενώνουμε τις δυνάμεις μας δεν μας σταματάει τίποτα. Στην πράξη αυτό σημαίνει ότι:
- Δουλεύουμε συνεργατικά.
- Αποδεχόμαστε και αξιοποιούμε διαφορετικές ικανότητες, προτερήματα και οπτικές.
- Εμπιστευόμαστε και σεβόμαστε τα υπόλοιπα μέλη της ομάδας μας και τα βοηθάμε να πετύχουν.
Ενδυνάμωση
Αναζητούμε τη δύναμη που κρύβουν όλοι οι άνθρωποι μέσα τους και την απελευθερώνουμε. Έτσι, προωθούμε την κοινή εξέλιξή μας. Για τον λόγο αυτό:
- Στηρίζουμε τα μέλη της ομάδας μας, ώστε να βελτιώνονται συνεχώς.
- Παρέχουμε στους πελάτες και το κοινό μας εργαλεία και γνώση, ώστε να είναι σε θέση να παίρνουν πιο ενημερωμένες και συνειδητές αποφάσεις.
- Ενθαρρύνουμε και επιβραβεύουμε την ανάληψη πρωτοβουλιών με υπευθυνότητα.
- Αναγνωρίζουμε, σεβόμαστε και επιβραβεύουμε την αποδοτικότητα.
Καινοτομία
Δημιουργούμε αξία και επιδιώκουμε διαρκώς να κάνουμε το καλό καλύτερο. Είμαστε ένα βήμα μπροστά και φέρνουμε το αύριο στο σήμερα. Γι’ αυτό:
- Προσπαθούμε συνεχώς να βελτιωνόμαστε σε ό,τι κάνουμε.
- Αναζητούμε νέους τρόπους σκέψης, αγκαλιάζουμε την αλλαγή και προσαρμοζόμαστε για να συνεχίζουμε να πρωτοπορούμε.
- Σκεφτόμαστε με τόλμη και διορατικότητα, δοκιμάζουμε νέες ιδέες και μαθαίνουμε από τα λάθη μας.
.
Δες τις διαθέσιμες θέσεις εργασίας
Αναζήτησε τη θέση εργασίας που σου ταιριάζει, σε όποιο στάδιο της καριέρας σου και αν βρίσκεσαι, και διεκδίκησε μία θέση στην ομάδα μας.
